１．法令等の遵守

当ホテルは、個人情報保護に関する法令やその他規範を遵守徹底し、お客様からお預かりした個人情報の保護に努めます。

２．利用目的

お客様の個人情報（お名前、ご住所、電話番号、携帯番号、e-mailアドレス及びお勤め先、外国人のお客様については国籍、旅券番号及び利用内容等）は、以下の利用目的の範囲内で利用します。

１）ご宿泊・お食事・ご宴会等のサービスの提供

２）ご予約の確認などのご連絡

３）当ホテルの品質向上のため

４）宿泊プランなどのご案内（ダイレクトメール）

５）その他法令の規定するところ

３．第三者提供をする場合

当 ホテルは、お客様の個人情報について、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に提供はしません。

１）お客様からのご依頼があった場合

２）お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合

３）お客様がご利用になった利用助成券等の発行者に報告が必要な場合

４）急病やおケガの手当てなど緊急を要し、お客様から了承をいただくことが困難な場合

５）当ホテルの業務の一部を委託会社に委託する場合

６）法令に基づく提供要求があった場合

４．安全管理措置

当ホテルは、個人情報の管理には細心の注意を払い、不正アクセス、漏えい、滅失及び改ざん等を防止するために、必要かつ適切な措置を講じます。

また、当ホテル職員に対しては適切な教育を行い、安全管理措置の知識や意識の向上を図るほか、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を厳正に審査し、必要かつ適切な監督を行います。

５．開示、訂正及び利用停止について

当ホテルが保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正及び利用停止を求められた場合は、迅速な対応に努めます。法令等の定めに従って、求めに応じることができない場合は、その理由をご説明することといたします。

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